Bài viết này sẽ giúp bạn nhận diện 3 năng lực cốt lõi mà NTQ đặc biệt đánh giá cao khi tuyển chọn Project Manager – để bạn bước vào vòng phỏng vấn với sự tự tin và lợi thế rõ rệt.

1. Kinh nghiệm thực chiến là "vũ khí cứng" quan trọng của Project Manager

Một Project Manager giỏi không chỉ đơn thuần là người dẫn dắt đội nhóm, mà còn cần thể hiện năng lực quản trị các dự án quy mô lớn, xử lý khủng hoảng hiệu quả và ứng biến linh hoạt trong các tình huống phát sinh như trễ tiến độ, thay đổi phạm vi liên tục hay thiếu hụt nguồn lực.

Đặc biệt, nếu bạn từng tham gia vào giai đoạn presale hoặc làm việc trực tiếp với khách hàng quốc tế, đừng ngần ngại chia sẻ vai trò cụ thể của mình, minh họa bằng kết quả thực tế và thể hiện sự thấu hiểu khách hàng thông qua các tình huống cụ thể. Và đừng ngại kể cả thất bại – nếu bạn đã học được từ đó. Chính những trải nghiệm ấy mới là thứ khiến bạn nổi bật trước hội đồng tuyển dụng tại NTQ – những người cực kỳ đề cao năng lực vận hành thực tế đi đôi với khả năng phản xạ linh hoạt. 

2. Kỹ năng - “vũ khí mềm” nhưng cực kỳ sắc bén của Project Manager

Project Manager không chỉ đơn thuần là người kiểm soát timeline hay theo dõi các đầu việc. Để vận hành trơn tru một dự án, nhất là những dự án lớn với nhiều bên liên quan, PM cần sở hữu kỹ năng vững chắc và linh hoạt.

Trước hết, giao tiếp và thương lượng là hai kỹ năng quan trọng hàng đầu. Project Manager là cầu nối giữa đội ngũ kỹ thuật, khách hàng và các stakeholder nội bộ nên bạn cần biết cách lắng nghe, đặt câu hỏi đúng lúc, truyền đạt kỳ vọng rõ ràng và xử lý bất đồng một cách khéo léo.

Bên cạnh đó, năng lực lập kế hoạch, quản lý tiến độ và kiểm soát rủi ro đóng vai trò then chốt trong việc đảm bảo dự án vận hành đúng hướng. Không phải lúc nào mọi thứ cũng đều diễn ra như kế hoạch, và chính khả năng phản ứng nhanh, đánh giá tình huống, đưa ra phương án thay thế trong giai đoạn cấp bách chính là điểm khác biệt của một Project Manager bản lĩnh.

Cuối cùng, Project Manager không thể thành công nếu thiếu đi khả năng truyền cảm hứng và dẫn dắt đội nhóm. Đó không phải là việc ra lệnh, mà là khiến team tin tưởng, chủ động và cam kết với mục tiêu chung ngay cả khi dự án gặp áp lực hoặc thay đổi liên tục.

3. Mindset – Nền tảng tư duy tạo nên một Project Manager bền vững

Kỹ năng có thể học, kinh nghiệm có thể tích lũy, nhưng mindset mới là yếu tố quyết định xem một Project Manager có thể đi xa đến đâu trong sự nghiệp.

Đầu tiên là tư duy hướng khách hàng (customer-centric) là một phẩm chất không thể thiếu trong mọi dự án. Dù làm việc nội bộ hay outsource, một Project Manager giỏi luôn đặt trải nghiệm và kỳ vọng của khách hàng ở trung tâm mọi quyết định. Không chỉ là hoàn thành đúng hạn, 1 người PM còn cần khả năng thấu hiểu “nỗi đau” thực sự của khách hàng để cùng đội ngũ đưa ra những giải pháp thực tế, thiết thực và có giá trị.

Tiếp đến là sự linh hoạt và thích nghi. Môi trường công nghệ thay đổi từng ngày. Scope có thể thay đổi, budget bị cắt, nhân sự đột ngột nghỉ việc – một PM giỏi là người không hoảng loạn trước thay đổi, mà chủ động xoay trục, giữ tinh thần vững vàng cho cả team và tìm cách thích nghi nhanh chóng.

Cuối cùng, tinh thần học hỏi và cải tiến không ngừng chính là "chìa khóa" giúp PM luôn bắt kịp sự thay đổi. Từ công cụ, mô hình quản lý đến xu hướng kỹ thuật – tất cả đều đổi mới từng ngày. Một Project Manager giỏi là người không ngừng học hỏi, cập nhật và sẵn sàng thay đổi để làm tốt hơn.

Trên đây là 3 năng lực cốt lõi mà nhà tuyển dụng NTQ đánh giá cao và đang tìm kiếm ở một Project Manager tiềm năng. Bạn hãy chuẩn bị thật tốt và tự tin thể hiện bản thân. Hy vọng những chia sẻ trên sẽ hữu ích với bạn!