Tester là một nghề nghiệp khá phổ biến trong ngành IT, đặc biệt là đối với các bạn nữ. Mặc dù vậy, tại NTQ, cơ hội dành cho các tester nhiều hơn là một công việc hay một mức lương ổn định. Đó là cơ hội được thử sức và vươn tới những vị trí cao hơn trong lộ trình nghề nghiệp của mình.
Gia nhập NTQ từ năm 2017, Thảo đã có một quá trình nỗ lực không ngừng nghỉ để phát triển bản thân. Xuất phát điểm là một Tester, trong suốt 1 năm đầu tiên làm việc tại NTQ, Thảo được thử sức trong 1 dự án khó của công ty, qua đó đã giúp Thảo có cơ hội nắm chắc những yêu cầu về kiểm thử phần mềm cho các doanh nghiệp và các ứng dụng phức tạp. Nhiều người đã từng có quan điểm: “Kiểm thử phần mềm, ai chẳng làm được”, nhưng với Đào Thị Thảo, công việc của một Tester chưa bao giờ là dễ dàng. Trong khi Developer viết code, xây dựng tính năng sản phẩm dựa theo yêu cầu đặc tả thì Tester đóng vai trò như một người thanh tra, đánh giá và kiểm soát chất lượng của sản phẩm thông qua việc tìm lỗi để giúp hệ thống đã xây dựng có thể được vận hành. Công việc này đòi hỏi sự tỉ mỉ, cẩn thận, giỏi phân tích và chú ý vào những chi tiết nhỏ nhất của hệ thống.
Sau một thời gian làm việc tại vị trí Tester, đến năm 2020, Thảo đã có cơ hội để đảm nhận thêm những trách nhiệm của vị trí BA bởi vị trí này có khá nhiều điểm tương đồng trong nghiệp vụ với công việc Tester. Đồng thời, Thảo cũng có cơ hội để thực hiện các công việc với vai trò là một PM Support. Cũng nhờ đó mà cô nàng Tester năm nào đã được củng cố thêm kiến thức chuyên môn, phát triển những kỹ năng quản lý rồi trở thành một PM thực thụ sau này.
Nhìn lại hành trình từ một Tester trở thành một PM, Thảo chia sẻ: “Nhờ việc được “ưu ái” giao cho nhiều vị trí công việc khác nhau trong dự án, nên mình đã có cơ hội được đúc kết thêm kinh nghiệm và có cái nhìn khách quan hơn trong mỗi dự án. Khi ấy, để phát triển những kiến thức chuyên môn thì mình cứ vừa học vừa làm và rút ra kinh nghiệm, kết hợp với việc đọc và tìm hiểu tài liệu khá nhiều nên dần dần thì những case khó cũng được giải quyết. Còn đối với việc có thể quản lý tốt dự án thì thời điểm đầu, mình đã được các anh chị trong đơn vị giúp đỡ rất nhiều, các anh chị đã dẫn dắt mình để bản thân có thể trưởng thành hơn trong công việc như ngày hôm nay”.
Và cho tới hiện tại, Đào Thị Thảo đã trở thành một cô nàng PM kiên cường, bản lĩnh, dám thử sức mình cùng những dự án “khoai” mà cấp trên giao phó. Điều này không chỉ cho thấy năng lực của Thảo, mà còn cho thấy ở NTQ, cơ hội là công bằng với tất cả mọi người. Các thành viên luôn được khuyến khích phấn đấu phát triển sự nghiệp của mình lên những cấp bậc cao hơn trong công ty và được hỗ trợ để có thể hoàn thành những trách nhiệm công việc ở nhiều vị trí khác nhau trong công ty.
Có thể thấy bất cứ ai làm nghề Tester cũng sẽ có những cơ hội tốt trong tương lai với lộ trình thăng tiến rõ ràng nếu như bản thân mỗi người luôn cố gắng phấn đấu. Có thể, bạn sẽ không lựa chọn cơ hội trở thành BA hay PM như Đào Thị Thảo - OS6 của NTQ vì mỗi người sẽ có một định hướng và mong muốn riêng. Và biết đâu, thay vì BA, bạn sẽ lựa chọn trở thành một Test Leader hoặc một Test Manager hay thậm chí là BU Leader tại NTQ. Sẽ thật tốt khi bạn xác định được đúng mục tiêu và lộ trình mong muốn để tìm kiếm những cơ hội tốt cho mình trong NTQ.
