2021 là một năm với nhiều tác động từ dịch bệnh COVID-19. Với những đóng góp và cống hiến thầm lặng trong đợt giãn cách xã hội do ảnh hưởng của dịch bệnh, bộ phận IT đã được gọi tên cho danh hiệu NTQ Division Of The Year 2021.
Trong những ngày cao điểm của giãn cách xã hội năm 2021, khi mà 100% thành viên NTQ đã WFH thì những “chiến binh IT” vẫn quyết bám trụ tại công ty, bất chấp rất nhiều rủi ro có thể gặp phải để sẵn sàng trực chiến, support các thành viên khi cần. Đây là tinh thần mà có lẽ, không phải một team, hay một cá nhân nào cũng có thể sẵn sàng đảm nhiệm.
Mặc dù WFH, nhưng thực tế, các công việc trong NTQ vẫn được triển khai như bình thường, nhưng với hình thức làm việc từ xa. Bởi vậy, hạ tầng mạng và hệ thống IT thời điểm đó là một “vấn đề nóng” trong toàn Công ty. Nếu hạ tầng mạng và hệ thống IT không đảm bảo, các công việc sẽ không thể triển khai theo hình thức này.
Theo đó, để hoạt động WFH được diễn ra ổn định và khẩn trương, trong 1 thời gian ngắn, bộ phận IT đã triển khai hệ thống VPN cụm Server, tính toán để đảm bảo tối ưu cho việc remote của các thành viên. Chưa kể, NTQ có nhiều dự án bảo mật cao nên trong đợt WFH vừa rồi, IT cũng phải lên phương án để giải quyết bài toán về an ninh thông tin cho các dự án này. Với các thành viên đăng ký mượn máy, thiết bị từ công ty, IT cũng hỗ trợ setup các thiết bị đặc biệt như Mac mini & điện thoại/Tablet test để giúp cho công tác chuẩn bị WFH được triển khai nhanh chóng.
Ghi nhận những nỗ lực và đóng góp to lớn của đội ngũ IT trong năm 2021, bộ phận IT đã được vinh danh là chủ nhân của giải thưởng danh giá NTQ Division of The Year 2021 trong lễ Vinh danh Thanks 22 được tổ chức vào đầu năm 2022. Chia sẻ về cảm xúc khi được nhận giải thưởng này, anh Trần Hoàng Vũ - trưởng bộ phận IT đại diện cho biết: “Thật sự anh rất vui và cảm kích sự ghi nhận của BLĐ cũng như của các anh/chị/em Director/Manager trong công ty. Đồng thời, anh cũng trân trọng và cảm ơn những sự nỗ lực, cố gắng và đồng hành của anh em IT trong suốt thời gian vừa qua. Với danh hiệu NTQ Division of the year 2021, cá nhân anh thấy rất vinh dự và xứng đáng với những nỗ lực, những thành quả đóng góp của bộ phận IT với tổ chức. Sẽ còn rất nhiều việc phải làm trong năm 2022 và những năm tiếp theo, anh mong rằng anh em IT sẽ tiếp tục cố gắng nỗ lực hơn nữa và đồng hành để hoàn thành các mục tiêu cũng như định hướng phát triển cùng công ty, đạt được những kết quả và thành tích cao trong năm 2022”.
Nếu như chúng ta nghĩ rằng, chỉ những công việc trực tiếp tạo ra doanh thu mới dễ gây được tiếng vang hay dễ dàng nhận được sự ghi nhận thì tại NTQ, công việc nào cũng quan trọng và đều được ghi nhận như nhau - nếu như tập thể, cá nhân đó nỗ lực và có những bứt phá trong công việc. Và 2021, IT chính là một trong những đơn vị đại diện cho khối hỗ trợ - khối được ví là “chỉ biết tiêu tiền của công ty” đã truyền thêm những cảm hứng to lớn để các đơn vị khác tiếp tục tin và nỗ lực cho sứ mệnh của mình.