Team at NTQ

1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC - Làm việc trực tiếp với khách hàng Nhật Bản (qua BrSE hoặc trực tiếp) để khảo sát, khơi gợi, phân tích và làm rõ các yêu cầu nghiệp vụ (Business Requirements). - Chịu trách nhiệm viết và quản lý các tài liệu đặc tả hệ thống: BRD, SRS, URD, Wireframes/Mockups, User Stories, UML Diagrams... đảm bảo tính logic cao, chi tiết và rõ ràng theo phong cách làm việc của Nhật. - Giải thích và truyền đạt chính xác yêu cầu nghiệp vụ cho đội ngũ Phát triển (Developers) và Kiểm thử (QCs). Giải quyết các thắc mắc (Q&A) về mặt logic trong suốt vòng đời dự án. - Đánh giá tác động của các yêu cầu thay đổi (Change Requests) từ phía khách hàng về mặt chi phí, thời gian và nguồn lực để phối hợp với Project Manager (PM) xử lý. - Phối hợp với đội QC để xây dựng kịch bản kiểm thử (Test Scenarios), tham gia nghiệm thu sản phẩm (UAT) trước khi bàn giao cho khách hàng Nhật. 2. YÊU CẦU - Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm làm vị trí Business Analyst trong ngành phần mềm, trong đó có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm làm việc với các dự án Outsourcing cho thị trường Nhật Bản. - Thành thạo các công cụ vẽ wireframe/prototype (Figma, Axure, Balsamiq) và công cụ quản lý dự án (Jira, Confluence). - Hiểu biết sâu sắc về các mô hình phát triển phần mềm: Agile/Scrum và Waterfall (Mô hình chữ V/Thác nước rất phổ biến ở các dự án Nhật truyền thống). - Tư duy logic sắc bén, khả năng phân tích và giải quyết vấn đề tốt. - Tiếng Nhật: Trình độ tương đương N2 trở lên (Giao tiếp tốt, có khả năng đọc-hiểu tài liệu chuyên ngành và viết email/Q&A bằng tiếng Nhật thương mại). - Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình và đàm phán xuất sắc (đặc biệt là kỹ năng xoa dịu và định hướng khách hàng khi có xung đột yêu cầu). - Thành thạo các công cụ Generative AI: Có kinh nghiệm sử dụng thực tế các công cụ AI phổ biến (như ChatGPT, Claude, Microsoft Copilot, Notion AI,...) vào công việc hàng ngày của BA. - Kỹ năng Prompt Engineering tốt: Biết cách "ra lệnh" và huấn luyện AI để trích xuất thông tin, tóm tắt tài liệu họp (Meeting Minutes), phát hiện các lỗ hổng logic (logic gaps) trong tài liệu đặc tả. - Có tư duy cởi mở, chủ động cập nhật các công cụ hoặc plugin AI mới phục vụ cho việc vẽ biểu đồ, thiết kế giao diện (Figma AI, Uizard...) hoặc phân tích dữ liệu.  Nice to have: - Tiếng Anh lưu loát kết hợp với kinh nghiệm làm việc dày dặn với khách hàng Nhật (thông qua BrSE).  3. QUYỀN LỢI - Mức lương cạnh tranh; 13 tháng lương/ năm. - Được đóng bảo hiểm xã hội theo quy định, kèm theo bảo hiểm sức khỏe cá nhân, bảo hiểm sức khỏe cho người thân, và chế độ thai sản tương đương 75% mức lương, khám sức khỏe 1 năm/1 lần. - Chính sách bảo hiểm cho NTQ nhí (Gói bảo hiểm chăm sóc sức khỏe NTQ care) - Chương trình và chế độ ghi nhận đặc biệt cho nhân sự gắn bó lâu dài. - Chương trình NTQ Ranking giúp định hình lộ trình phát triển rõ ràng cho nhân sự khi gia nhập. - Cơ hội phát triển lên các vị trí cao hơn trong tổ chức như Teamlead/ Tech lead/ PM/ BUL/ Director.  - Du lịch thường niên, quỹ gắn kết nhân viên. - Được định hướng phát triển công nghệ chuyên sâu, tham gia nhiều dự án lớn và áp dụng công nghệ mới nhất. - Cân bằng cuộc sống và công việc với các CLB ngoại khóa, hoạt động Teambuilding, nghỉ mát hàng năm, khu vực làm việc Open Space, Pantry và Board game. - Văn hóa học tập & nghiên cứu: Hỗ trợ chi phí thi các chứng chỉ chuyên môn, tham gia các khóa học nội bộ up skills, khóa học phát triển lên quản lý. - Trải nghiệm môi trường làm việc chuyên nghiệp, network rộng rãi với khách hàng tập đoàn lớn. 4. THỜI GIAN VÀ ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC - Thời gian làm việc: Linh hoạt, check in từ 8h-9h, check out từ 17h15-18h15 - Tòa nhà sông Đà, đường Phạm Hùng, Mỹ Đình, Nam Từ Liêm, Hà Nội 5. LIÊN HỆ - Email: [email protected]  - Fanpage: https://www.facebook.com/tuyendung.ntqsolution - Website: https://career.ntq.com.vn/

1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC - Tham gia phân tích yêu cầu nghiệp vụ (Business Requirement) từ khách hàng Nhật Bản dưới sự hướng dẫn của Mentor. - Đọc hiểu, biên dịch và làm rõ các tài liệu yêu cầu, tài liệu đặc tả bằng tiếng Nhật. - Hỗ trợ xây dựng các tài liệu BA như: +) Business Requirement Document (BRD) +) Functional Specification (FS) +) User Story +) Use Case +) Wireframe đơn giản - Trao đổi với đội phát triển (Developer, Tester) để làm rõ yêu cầu nghiệp vụ. - Hỗ trợ ghi biên bản cuộc họp (Meeting Minutes), theo dõi các đầu việc và cập nhật tiến độ dự án. - Tham gia họp với khách hàng Nhật Bản để hỗ trợ phiên dịch, tổng hợp yêu cầu và xác nhận thông tin. - Thực hiện nghiên cứu nghiệp vụ, tìm hiểu quy trình vận hành của khách hàng và đề xuất các giải pháp cải tiến. - Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Mentor và Quản lý dự án. 2. YÊU CẦU - Học vấn:  +) Sinh viên năm cuối hoặc đã tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Ngôn ngữ Nhật, Nhật Bản học hoặc các ngành liên quan. +) Có thể làm việc Full-time. +) GPA từ 3.2/4.0 trở lên. - Ngoại ngữ: Trình độ tiếng Nhật N2 trở lên (Đọc - Viết tốt để đọc hiểu tài liệu, giao tiếp tốt). - Kinh nghiệm: KHÔNG YÊU CẦU nền tảng CNTT (Base Tech). Sẽ được đào tạo hoàn toàn từ đầu. - Kỹ năng mềm: +) Có tư duy logic và khả năng phân tích vấn đề tốt. +) Kỹ năng giao tiếp, trình bày và làm việc nhóm tốt. +) Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint). +) Có tư duy logic tốt, chủ động và có tinh thần học hỏi cái mới. +) Có thể ứng dụng AI trong công việc 3. QUYỀN LỢI - Hỗ trợ phụ cấp trong thời gian đào tạo upto 10M; cơ hội lên chính thức lương upto 17M - Headcount chính chức, có xem xét tăng lương dựa trên năng lực và hiệu quả công việc - Chương trình và chế độ ghi nhận đặc biệt cho nhân sự gắn bó lâu dài - Chương trình NTQ Ranking giúp định hình lộ trình phát triển rõ ràng cho nhân sự khi gia nhập - Được định hướng phát triển công nghệ chuyên sâu, tham gia nhiều dự án lớn và áp dụng công nghệ mới nhất. - Cân bằng cuộc sống và công việc với các CLB ngoại khóa, hoạt động Teambuilding, nghỉ mát hàng năm, khu vực làm việc Open Space, Pantry và Board game - Văn hóa học tập & nghiên cứu: Hỗ trợ chi phí thi các chứng chỉ chuyên môn, tham gia các khóa học nội bộ up skills, khóa học phát triển lên quản lý cùng các chuyên gia có 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực phần mềm. 4. ĐỊA ĐIỂM & LIÊN HỆ - Thời gian làm việc: Linh hoạt, check in từ 8h-9h, check out từ 17h15-18h15, từ T2-T6 - Tòa nhà sông Đà, đường Phạm Hùng, Mỹ Đình, Nam Từ Liêm, Hà Nội - Email nhận CV: [email protected]