1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC

a) Tư vấn giải pháp & Presales (Đấu thầu)

- Phối hợp chặt chẽ với đội ngũ tại Nhật Bản và đội ngũ phát triển để nắm bắt yêu cầu, khó khăn và mục tiêu kinh doanh của khách hàng.

- Phân tích các yêu cầu đề xuất (RFP/RFI).

- Dẫn dắt việc thiết kế và xây dựng kiến trúc các giải pháp kỹ thuật, phối hợp với các chuyên gia từ nhiều Trung tâm Phát triển Phần mềm (SDCs) để tận dụng tối đa năng lực của công ty.

- Phát triển và viết các bản đề xuất, tài liệu kỹ thuật, và bài thuyết trình hấp dẫn, chất lượng cao.

- Đưa ra các ước tính chính xác về công sức thực hiện và xây dựng kế hoạch dự án.

- Thực hiện các buổi thuyết trình giải pháp và demo sản phẩm cho khách hàng.

- Tích cực đóng góp và sử dụng kho dữ liệu Presales chung (bao gồm các Case Study, Mẫu biểu, và Cơ sở dữ liệu chuyên gia).

b) Trải nghiệm khách hàng & Tiếp đón khách (Chăm sóc khách hàng)

- Đóng vai trò là đầu mối liên hệ (PIC) và tiếp đón các khách hàng quốc tế đến thăm văn phòng tại Việt Nam.

- Thiết kế và quản lý toàn bộ quy trình tiếp đón khách, bao gồm việc tạo lịch trình chuyên nghiệp, điều phối hậu cần và chuẩn bị tài liệu cuộc họp.

- Đảm bảo mang đến "Trải nghiệm NTQ" chuyên nghiệp, nhất quán và chất lượng cao cho tất cả khách hàng, thể hiện đúng chuẩn mực thương hiệu.

- Chỉ đạo và phối hợp với các SDC để chuẩn bị cho các phần cụ thể trong buổi thăm, như demo kỹ thuật hoặc giới thiệu đội ngũ.

- Thu thập phản hồi từ khách hàng sau khi chuyến thăm kết thúc để liên tục cải thiện trải nghiệm.


2. YÊU CẦU

- Tốt nghiệp Đại học hoặc cao hơn.

- Thành thạo tiếng Nhật (JLPT N1, N2).

- Kỹ năng giải quyết vấn đề và khả năng thích nghi tốt.

- Ưu tiên:

+ Có tư duy và kỹ năng kinh doanh, bán hàng.

+ Có kiến thức chuyên ngành và kiến thức về CNTT.

+ Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng thuyết trình và thuyết phục khách hàng hiệu quả.

+ Có kỹ năng tiếng Anh.


3. QUYỀN LỢI

- Phụ cấp: 4 triệu đồng.

- Được đi công tác nước ngoài (thường là Nhật Bản).

- Có cơ hội làm việc dài hạn tại chi nhánh của NTQ Japan.

- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức với mức lương cạnh tranh trên thị trường.

- Trải nghiệm thực tế tại một doanh nghiệp nằm trong TOP IT hàng đầu Việt Nam, với quy mô hơn 1500 nhân sự và 7 chi nhánh tại 6 quốc gia: Việt Nam, Hàn Quốc, Nhật Bản, Hồng Kông, EU và Mỹ.

- Được trao cơ hội thể hiện năng lực bản thân, sáng tạo và đóng góp ý tưởng/sáng kiến.

- Được hướng dẫn, đào tạo các kỹ năng liên quan đến công việc; tham gia các chương trình đào tạo, khóa huấn luyện nội bộ; tham gia các sự kiện công nghệ và hoạt động phong trào...


4. THỜI GIAN LÀM VIỆC - ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC

- Thời gian làm việc: Linh hoạt, check in từ 8h-9h, check out từ 17h15-18h15, từ T2-T6

- Tòa nhà sông Đà, đường Phạm Hùng, Mỹ Đình, Nam Từ Liêm, Hà Nội


5. THÔNG TIN LIÊN HỆ

Vui lòng gửi CV về địa chỉ email sau: [email protected]