Hẹn gặp anh An cho bài viết này, đúng 1h30 chiều chúng tôi có mặt trên tầng 21 tại trụ sở của NTQ. Tới nơi đã thấy anh ngồi đợi sẵn trong phòng họp, gương mặt tập trung trước màn hình laptop, áo sơ mi quần âu chỉn chu nghiêm túc làm chúng tôi nhìn vừa “cuốn” lại vừa “rén”. Nhưng chỉ sau vài phút trò chuyện, chính chúng tôi lại phải bất ngờ với sự gần gũi và vui tính của anh. 

Gần 4 năm gắn bó với NTQ, anh An vẫn luôn giữ cho mình một phong thái như vậy, thân thiện, dễ gần và không ngần ngại chia sẻ cùng mọi người. Có lẽ vì thế nên nhiều anh chị em đồng nghiệp chia sẻ rằng “Anh An chân thành, nhiệt huyết lắm”. Và rồi nhiều câu chuyện thú vị dần dần được chia sẻ một cách tự nhiên.

Hết mình với đam mê nghiên cứu Trí Tuệ Nhân Tạo

Vốn yêu thích công nghệ thông tin (IT), sau khi tốt nghiệp THPT tại Việt Nam, anh An lên kế hoạch săn học bổng đại học tại nước ngoài từ việc học thêm ngoại ngữ, tích cực tham gia các hoạt động ngoại khoá, chuẩn bị thủ tục giấy tờ... Ròng rã hơn một năm, đáp lại sự nỗ lực không ngừng, Đại học Tổng hợp Sác-lơ của Cộng hòa Séc (tiếng Anh: Charles University) đã mời anh vào học ngành Khoa học máy tính với mức học bổng 100%. Đây là một trong những trường đại học lâu đời nhất trên thế giới, đồng thời cũng là trường đại học lớn nhất và nổi tiếng nhất tại Cộng hòa Séc. Sau khi hoàn thành bậc Cử nhân, anh lại tiếp tục giành được học bổng toàn phần cho chương trình cao học tại trường đại học Kỹ Thuật Séc ở Prague (tiếng Anh: Czech Technical University in Prague). 

Suốt những năm tháng du học, anh An tập trung tham gia vào hoạt động nghiên cứu sâu về IT, trong đó phải đặc biệt kể tới dự án nghiên cứu mà anh và đội ngũ xây dựng Hệ thống quản lý khai thác chuyến bay cho Czech Airlines - hãng hàng không quốc gia của Cộng hòa Séc. Dự án này khi được ứng dụng thành công, không chỉ góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động và tối ưu chi phí cho hãng Czech Airlines mà còn được nhiều hãng hàng không tại các quốc gia trên thế giới mua lại và sử dụng. 

Năm 2015, anh An trở về Việt Nam, quyết định phát triển sự nghiệp tại quê hương. Anh An cho biết cơ duyên về NTQ hoàn toàn không được dự tính trước. Nhận lời giới thiệu của một người bạn, anh có buổi gặp gỡ với Ban Lãnh đạo NTQ và thấy hứng thú với định hướng về trí tuệ nhân tạo AI mà NTQ đang muốn triển khai trong những năm tiếp theo. Trải qua nhiều công ty lớn nhỏ của cả nước ngoài và Việt Nam “những công ty cũ anh làm đều thuộc mảng Kỹ thuật phần mềm và làm rất nhiều công nghệ khác nhau trong khi bản thân anh lại yêu thích và mong muốn tập trung vào phát triển ở mảng AI”. Và thế là lời mời anh An về NTQ đảm nhiệm vị trí AI Leader đến “đúng người, đúng thời điểm”. Năm 2020, anh chính thức gia nhập NTQ Solution.

Sống trong môi trường mình "được vẫy vùng" là điều tốt nhất

Nghiên cứu là đam mê của anh An, và NTQ cho anh môi trường để làm điều đó. Công việc của anh là tập trung vào nghiên cứu phát triển công nghệ AI, ứng dụng đưa các model AI vào các sản phẩm, giải pháp cho khách hàng và cho chính các sản phẩm nội bộ. Là một người có xuất thân chỉ làm thuần về kỹ thuật, những thách thức trong thời gian đầu của anh An khi làm việc ở NTQ không đến từ chuyên môn mà đến từ tính chất của nhiệm vụ lãnh đạo. Được trao quyền dẫn dắt và làm chủ đội ngũ giúp anh học hỏi và phát triển rất nhiều về mảng quản trị nhân lực. Anh An bảo “đây cũng chính là lý do khiến NTQ là công ty Việt Nam anh làm việc lâu nhất và muốn gắn bó lâu dài”, anh tìm thấy động lực để phát triển và lăn xả nhiều hơn bao giờ hết. 

Bắt đầu dẫn dắt SDC AI từ khi mới thành lập chỉ vỏn vẹn có 5 người, tới nay đội ngũ nhân sự anh xây dựng đã phát triển số lượng thành viên lên tới 20 người, với nhiều thành viên chủ chốt và ngày càng lớn mạnh hơn. Suốt 4 năm qua, anh cùng team SDC AI đã thực hiện hơn 50 dự án thành công cho nhiều đối tác, khách hàng lớn trên thế giới. Trong đó, phải kể đến dự án phân tích lỗi trong quá trình sản xuất thiết bị y tế, sử dụng thuật toán GAN của AI để tạo mô hình răng 3D và cả hệ thống tự động hóa hệ thống research cho khách hàng lớn tại châu Âu. Ngoài ra, đội ngũ AI do anh dẫn dắt còn tích cực tham gia chinh chiến các cuộc thi lớn và thu về hàng loạt thành tích ấn tượng như: giải Nhì của Cuộc thi "VAIPE: Medicine Pill Image Recognition Challenge" 2022, giải nhất cuộc thi Zalo 2021 lĩnh vực Giọng nói và đứng thứ 4 cuộc thi Zalo 2022 lĩnh vực xử lý ngôn ngữ tự nhiên, giải nhì Cuộc thi Vietnamese Language and Speech Processing (VLSP) 2023.

Anh An được các đồng nghiệp đánh giá là người có năng lực công nghệ và kỹ năng xuất sắc, làm việc chuyên nghiệp với hiệu suất cao. Tại NTQ, “nhiệt huyết và trách nhiệm” đã trở thành là thương hiệu của anh. Bất kể là đêm muộn hay sáng sớm, cuối tuần hay ngày làm việc, mỗi khi dự án cần là anh có mặt, sẵn sàng lăn xả hỗ trợ cùng mọi người trong team. Những ngày dự án án căng thẳng, anh lúc nào cũng túc trực cạnh máy để nghiên cứu, review, đưa dự án đi qua giai đoạn khó khăn để release thành công. 

Dành toàn bộ tâm huyết cho công việc, không ngại khó ngại khổ, anh An như chỗ dựa tinh thần vững chãi của anh em trong team. Nơi nào có anh thì nơi đó như được tiếp thêm sức mạnh và nguồn năng lượng tích cực. Nếu như chọn một trong năm màu sắc tượng trưng cho giá trị cốt lõi của người NTQ để miêu tả về anh An, thì đó chắc chắn sẽ phải là màu đỏ của sự đam mê nhiệt huyết và đang ngày càng rực rỡ hơn để giúp NTQ tô đậm và ghi dấu ấn công nghệ AI trên từng chặng đường phát triển. 

Luôn sẵn sàng đón nhận mọi thử thách 

Nhiều năm kinh nghiệm trong ngành, những thành tựu trong sự nghiệp cũng không ít nhưng anh An vẫn không ngừng tìm kiếm bản thân mình ở một phiên bản hoàn thiện hơn. Thừa nhận rằng mình là một người cầu toàn và yêu cầu cao đối với công việc nên anh luôn cẩn trọng từ suy nghĩ và lên kế hoạch cho mọi thứ, “làm việc gì cũng muốn phải xong trước deadline, anh cứ sợ nếu mình làm không tốt sẽ ảnh hưởng tới người khác".  Luôn tập trung vào vấn đề, chưa bao giờ khuất phục trước các thử thách, nỗ lực tìm ra con đường tối ưu để đạt mục tiêu. Đó chính là những điều tạo cho mọi người cảm giác an tâm khi làm việc và đồng hành cùng anh An. 

Anh chia sẻ “Tính anh cứ thích làm mấy cái mới mà nó khó khó.” bởi vì càng bước đi, càng nhận ra phía trước có nhiều thứ cần chinh phục. Dù đang quản lý một trung tâm sản xuất phần mềm, anh An vẫn luôn sẵn sàng đích thân bay sang nước ngoài để khai phá thị trường và gặp gỡ, tư vấn thuyết phục các đối tác, khách hàng đúng như tinh thần “Beyond global” của NTQ. Trong năm 2023, anh đã thành công dẫn dắt SDC AI về đích sớm nhất trong khối NSD khi đạt 137% chỉ tiêu doanh thu so với kế hoạch đã đề ra.

Giờ đây anh An vẫn không ngừng học thêm tiếng Nhật và những kiến thức chuyên sâu để đưa ra chiến lược phát triển cho đơn vị, thử thách bản thân trong các dự án phối hợp và mang đến nhiều giá trị khác cho công ty. Đây cũng là điều truyền cảm hứng rất lớn tới các thành viên khác bởi dù bạn đang ở bất kì vị trí nào, có xuất phát điểm tại đâu thì việc dám dấn thân, không ngừng học hỏi, nâng cấp bản thân luôn luôn phù hợp và đúng thời điểm. 

Theo anh An, kế hoạch của trong năm 2024 của SDC AI thay vì phát triển doanh số thì sẽ tập trung phát triển sản phẩm thuộc hệ sinh thái của NTQ.AI hỗ trợ cho các công việc nội bộ. “Tận dụng sức mạnh của Generative AI, bọn anh sẽ phát triển 4 Trợ lý ảo hỗ trợ cho các bạn Sale, Dev, Comtor. Ví dụ với các bạn Sale, khi các bạn hỏi chatbot của NTQ là những câu hỏi tôi cần hỏi khách hàng trong buổi gặp đầu tiên là gì? Thì chatbot sẽ gợi ý cho các bạn. Và khi có được câu trả lời, các yêu cầu từ khách hàng, các bạn lại đưa vào trong con chatbot và hỏi nó với những yêu cầu như vậy thì NTQ mình đã có dự án nào tương tự chưa? Nó sẽ cung cấp và hỗ trợ cho các bạn. Từ đó sẽ giúp NTQ vận hành thông minh, tối ưu hóa quy trình, nâng cao hiệu suất hoạt động hơn.”

Kết thúc buổi phỏng vấn, khi chúng tôi hỏi về điều anh muốn nhắn nhủ tới những người đồng nghiệp của mình, anh An gửi gắm: “Ngoài kia cơ hội rất rộng mở, khi bước ra ngoài làm việc với những doanh nghiệp công ty quốc tế, các bạn sẽ học hỏi được rất nhiều. Mình thấy được thế giới ngoài kia rộng lớn ra sao, họ làm được những gì, và biết mình đang ở đâu để nỗ lực hơn mỗi ngày. Khi vừa có ngoại ngữ vừa vững chuyên môn, chắc chắn các bạn sẽ gặp được nhiều cơ hội để học tập và phát triển” 

-----

*Bài viết thuộc chuỗi: “NTQ Rubik - Phiên bản thú vị về người NTQ ở đa dạng các vị trí công việc trên toàn cầu.”

Là một Global IT Service Provider, mục tiêu của NTQ Solution là tạo ra một môi trường làm việc hội tụ nhiều tài năng công nghệ có cùng đam mê, khát vọng, đoàn kết để sáng tạo và lan tỏa nhiều giá trị. Tại NTQ Solution, chúng tôi cùng nhân viên "tỏa sáng" bằng cách mang đến cho họ một không gian đa dạng, tự do và linh hoạt để rèn luyện các kỹ năng chinh phục thị trường toàn cầu.