En
Vi
Về chúng tôi

Insights

Community
[NTQ Rubik] Nữ PM “Tay Ngang” Và Triết Lý Quản Trị “Lấy Con Người Làm Trung Tâm”

Câu chuyện trong số NTQ Rubik lần này là về chị Hải Minh - PM (quản trị dự án) của loạt một dự án nổi bật tại NTQ Japan. Bắt đầu làm việc tại NTQ từ nửa cuối năm 2023, chỉ chưa tới 6 tháng, chị Hải Minh đã xây dựng và dẫn dắt một “dream team” mà bất cứ tập thể nào cũng mong muốn có được, giúp NTQ Japan về đích thành công đạt cột mốc 100 thành viên và trở thành Nhân viên xuất sắc năm 2023 tại NTQ Japan. Động lực nào giúp chị Minh đạt được những thành tựu đó? Cùng tìm câu trả lời trong bài viết dưới đây nhé!

Cú “quay xe” nhờ tinh thần tự học


Tốt nghiệp Cử nhân chuyên ngành Kinh tế đối ngoại tiếng Nhật của Trường Đại học Ngoại thương, chị Hải Minh về làm phiên dịch cho một công ty sản xuất của Nhật Bản có trụ sở tại Việt Nam. Với năng lực vượt trội cùng vốn tiếng Nhật vững vàng, năm 2013 chị Minh được công ty cử đi onsite tại Nhật Bản. Không lâu sau đó, cơ duyên với ngành IT đến và đưa chị chuyển hướng tới làm việc cho một công ty IT có tiếng, tiếp sau đó là 1 công ty làm về SAP của Canada. Công việc về giải pháp quản trị doanh nghiệp trong ngành phần mềm đòi hỏi người làm phải có cả kiến thức về quản trị, tài chính, sản xuất và công nghệ thông tin. Hệ thống kiến thức trong ngành này rất lớn cộng nên đòi hỏi chị Minh luôn phải cập nhật kiến thức.


Dù là dân kinh tế làm IT, tuy nhiên chị Minh nhận định bản thân khá thuận lợi trong việc theo đuổi nghề này vì chị đã rèn luyện được khả năng tự học, tự trau dồi kỹ năng cá nhân. “Trước đó mình cũng chưa có kinh nghiệm hay được đào tạo kiến thức gì về SAP. Từ một người không biết gì, có tài liệu sẵn mình cứ mày mò đọc, tự học. Tính mình cũng hay tò mò, mình chủ động tìm hiểu tài liệu của các dự án khác, nói chuyện với các bạn dev để xem viết code như thế nào, trò chuyện với khách hàng xem yêu cầu của họ ra sao, mình đề xuất các giải pháp với họ. Trong công ty, ngoài SAP còn có các hệ thống vệ tinh xung quanh, mình tìm hiểu xem họ làm gì, viết như thế nào. Cũng chính nhờ điều đó giúp cho mình không chỉ hiểu về nghiệp vụ kỹ thuật, nắm rõ được dự án mà còn có cái nhìn tổng quát nhất về các hệ thống trong công ty”. 


Trong vòng chưa đầy 6 tháng làm việc, Hải Minh trở thành 1 trong những Nhân viên xuất sắc năm 2023 của NTQ Japan 


Từ một người “tay ngang" chị Minh dần chứng minh năng lực trở thành SAP Consultant (Chuyên gia Tư vấn và triển khai SAP) và có dự án chị kiêm luôn cả vị trí PM. Gắn bó với công ty cũ suốt 6 năm, làm việc trong môi trường đa văn hoá, chị Hải Minh kể công ty cũ đã giúp chị phát triển học được rất nhiều về các sản phẩm, về cơ sở hạ tầng nhưng chị lại cảm thấy mình không mang lại được nhiều giá trị. “Trong công ty các bạn đồng nghiệp đều đến từ khắp các nước thế giới, mọi người đều rất thân thiện vui vẻ, duy chỉ mỗi mình mình là người Việt Nam nên nhiều khi mình cảm thấy thiếu sự gắn kết với nguồn gốc của mình. Có lẽ cũng bởi thế nên mình cảm thấy không mang lại được nhiều giá trị để cống hiến.” Thế rồi trong lúc quyết định thay đổi môi trường chị Minh đã tình cờ biết tới NTQ Japan. 


Từ không kỳ vọng tới… 


Chia sẻ ấn tượng về NTQ Japan, chị Hải Minh thừa nhận lúc đầu bản thân mình cũng không kỳ vọng quá nhiều nhưng sau khi tìm hiểu, biết đến NTQ Japan lại càng thấy bất ngờ, ấn tượng và bị thu hút hơn. “Trước đó mình có tham gia show ca nhạc Dài mãi cho mai sau của ca sĩ Khánh Ly, tổ chức ở Tokyo do NTQ Japan làm nhà tài trợ. Khi ấy dù chưa biết tới NTQ đâu nhưng mình đã rất có thiện cảm vì một công ty sẵn sàng đầu tư để đem một chương ý nghĩa, những giá trị tinh thần tới dành cho những người Việt tại Nhật”. 


Ấn tượng lần thứ hai là khi mình lần đầu tới văn phòng của NTQ. Theo mình tìm hiểu là NTQ Japan là một công ty mới thành lập nên mình cũng không nghĩ một công ty dù mới phát triển mà lại có trụ sở tại ngay giữa trung tâm của Tokyo rồi rất là to đẹp và sang trọng như vậy. Hơn nữa, hôm tới NTQ gặp gỡ trò chuyện với anh Dũng, anh Nam, chị Giang mọi người rất vui vẻ, trẻ trung. Mình cảm thấy rất gần gũi quen thuộc, thế là quyết định vào NTQ luôn.” 


Gia nhập NTQ Japan vào 9/2023. Chỉ một tháng sau, chị Hải Minh được giao dẫn dắt dự án khá hot về ERP (hệ thống quản trị doanh nghiệp). “Lúc đầu mới vào dự án, mình cũng hơi lo lắng về mặt nghiệp vụ không biết là liệu mình có đủ khả năng dẫn dắt mọi người không. Hơn nữa ERP là một mảng công nghệ mình chưa làm mà nhiều anh chị em trong team cũng chưa từng tiếp xúc. May mắn là mọi người hết sức đồng lòng, rất chịu khó học hỏi và hỗ trợ lẫn nhau” chị Hải Minh tâm sự. 


Chị Hải Minh cùng bé cún tham dự sự kiện YEP 2023 của NTQ Japan


Dự án khởi đầu với 5 thành viên, sau dần phát triển lên tới 20 người. Chị Hải Minh đã chủ động chia team dự án thành 5 team nhỏ để trao quyền cho các bạn leader, thường xuyên tổ chức các buổi đào tạo để nâng cao kỹ năng chuyên môn, người nào mạnh thì hỗ trợ cho người yếu. Nhờ vậy, team đã có sự tăng trưởng vượt bậc và phát triển ổn định. Các thành viên trưởng thành rất nhiều về kiến thức, kỹ thuật và cả khả năng sử dụng tiếng Nhật; được khách hàng đánh giá rất cao và gọi bằng cái tên “dream team". 


Triết lý quản trị của chị Hải Minh là “lấy con người làm trung tâm”, luôn tạo điều kiện phát triển cho tất cả cho các thành viên. Theo chị Minh đi làm là phải có hiệu quả, nhưng không phải vì để có hiệu quả đó mà mọi người phải mệt mỏi stress “mình muốn mọi người làm công việc mà có thể dành tâm huyết, mọi người cảm thấy thoải mái để có thể phát triển được.” 


Tìm thấy nơi để cống hiến 


“Mình thấy về bản thân mình chưa có gì đáng để nói hết, những đóng góp của mình so với các thành viên khác vẫn rất nhỏ bé”. Đó chính là lời từ chối nhẹ nhàng mà ban biên tập chúng tôi nhận được khi hỏi chị Hải Minh “Điều gì về bản thân khiến chị tự hào trong thời gian làm việc tại NTQ?". Thế rồi sau đó chị trả lời rằng “điều khiến mình tự hào nhất chính là team dự án của mình. Mọi người rất đồng sức đồng lòng, hỗ trợ, quan tâm chia sẻ với nhau không chỉ trong công việc mà còn trong cuộc sống hàng ngày. Cả 20 người hôm nào đi làm cũng đi ăn trưa với nhau luôn nè *Cười*. Mọi người ai cũng có tinh thần học hỏi, chia sẻ kiến thức với nhau. Có những thành viên tuy các bạn mới vào trong thời gian ngắn thôi nhưng cũng có sự tiến bộ rõ rệt.” Nghe chị say sưa kể về team như vậy, chúng tôi cũng phần nào hiểu được lý do tại sao chị có thể xây dựng và phát triển được một “dream team" chỉ sau vài tháng nhận nhiệm vụ tại NTQ.


NTQ trong mắt chị Minh là nơi “mọi người gắn bó coi nhau như các thành viên trong gia đình. Khi làm việc mọi người rất nghiêm túc và tập trung nhưng lúc nào cũng vui vẻ, không khí thoải mái, những điều đó mình chưa bao giờ thấy ở những công ty khác.”  

Tại đây, chị và các đồng nghiệp luôn được thách thức mình với những vai trò, công việc mới. Đó chính là cách chị và những NTQ-ers khác vượt ra khỏi giới hạn an toàn của bản thân và hoàn thiện hơn từng ngày.


Sau một thời gian vào làm, chị Minh được tin tưởng đảm nhận thêm vị trí DM (Delivery Manager), chịu trách nhiệm khai thác và phát triển cơ hội hợp tác của NTQ với khách hàng. Chị kể có lần tham gia đấu thầu một dự án SAP về cho công ty, chị và đồng đội dành rất nhiều tâm huyết và kỳ vọng sẽ giành được dự án nhưng không thành. “Đợt đó mọi người làm việc rất căng thẳng và cũng kỳ vọng rất nhiều nên khi đấu thầu thất bại mình cũng rất stress, thất vọng về bản thân không biết phải làm thế nào nữa. Sau đó có chị Giang là sếp mình cũng nói chuyện động viên rồi chỉ cho mình những điểm nào cần phải cải thiện nhờ vậy mình cũng có thêm bài học để nhìn nhận và làm tốt hơn ở những dự án sau.” Đây cũng chính là tinh thần “Đồng hành” của người NTQ luôn sẻ chia, hỗ trợ, sống hết lòng vì nhau. 


Chị Hải Minh cùng các thành viên của NTQ Japan ăn tối sau giờ làm việc căng thẳng


Chị Hải Minh chia sẻ đầy tự hào: “Ở NTQ, mọi người rất gần gũi, tinh thần đồng đội rất cao. Dẫu có thất bại, có sai mọi người cũng chỉ cho mình cái sai, những gì chưa tốt mình cần cải thiện và cho mình những giải pháp. Nên dù có khó khăn thế nào mình cũng cảm thấy có đồng đội phía sau. Thật sự trước giờ mình chưa bao giờ nghĩ tới hai từ cống hiến, nhưng khi vào NTQ rồi mình cảm thấy có động lực để cố gắng và mong muốn được cống hiến nhiều hơn.” 


-----

*Bài viết thuộc chuỗi: “NTQ Rubik - Phiên bản thú vị về người NTQ ở đa dạng các vị trí công việc trên toàn cầu.”


Là một Global IT Service Provider, mục tiêu của NTQ Solution là tạo ra một môi trường làm việc hội tụ nhiều tài năng công nghệ có cùng đam mê, khát vọng, đoàn kết để sáng tạo và lan tỏa nhiều giá trị. Tại NTQ Solution, chúng tôi cùng nhân viên "tỏa sáng" bằng cách mang đến cho họ một không gian đa dạng, tự do và linh hoạt để rèn luyện các kỹ năng chinh phục thị trường toàn cầu.

NTQ Spotlight

NTQ Solutions TOP