Từ đối tác rồi trở thành thủ lĩnh của NTQ Hong Kong, anh chàng 9x Johnny Chong là người đặt nền móng đầu tiên, từng bước xây dựng, định vị thương hiệu NTQ tại Hương Cảng với sự tăng trưởng bền vững sau hơn 5 năm thành lập. Nhân chuyến công tác của Johnny tới trụ sở Hà Nội của NTQ Solution vào tháng 12 vừa qua, ban biên tập NTQ Rubik đã có cơ hội được trò chuyện với Johnny để lắng nghe những chia sẻ mà anh hiếm khi giãi bày.
Nếu chỉ mới tiếp xúc với Johnny Chong - Country Manager trẻ tuổi của NTQ Hong Kong, có lẽ nhiều người sẽ nghĩ rằng anh là người trầm tính kiệm lời. Nhưng ít ai biết rằng, trong công việc anh lại là một Johnny rất khác, khi đó mọi thứ về con người anh mới được bộc lộ rõ ràng hơn. Bởi khi người ta được làm điều mình thích, ở họ như tỏa ra một thứ năng lượng kì diệu khiến họ trở nên nổi bật hơn. Và đó là anh Johnny sở hữu nội lực mạnh mẽ, tài năng, kiên định, trách nhiệm và luôn sẵn sàng đương đầu với bất cứ khó khăn nào.
Biết tới NTQ Solution trong một dự án hợp tác chung vào năm 2019, anh Johnny cho biết mình đã rất ấn tượng với những công nghệ mà NTQ có: “NTQ là công ty có hầu hết các công nghệ trên thị trường hiện nay với danh mục sản phẩm đa dạng. Không chỉ vậy, các bạn còn có nguồn nhân lực dồi dào, mạng lưới kết nối rộng khắp và chuyên nghiệp khi làm việc với khách hàng. Nhờ đó, chính chúng tôi tại Hồng Kông đã nhận được nhiều hỗ trợ từ NTQ trong việc kết nối khách hàng với các giải pháp công nghệ phù hợp với nhu cầu của họ”. Yêu thích phong cách làm việc và cảm thấy hứng thú với định hướng của NTQ, cứ thế anh Johnny quyết định lựa chọn đồng hành và gắn bó với NTQ như một “cái duyên”.
Người thuyền trưởng trách nhiệm của NTQ Hong Kong
Việc vận hành công ty ở một thị trường như Hong Kong là điều không hề dễ dàng bởi lẽ nơi đây nổi tiếng với văn hóa làm việc khắc nghiệt bậc nhất Châu Á “Hồng Kông một trong những là thành phố có số lượng giờ làm việc nhiều nhất ở châu Á. Mọi người sống ở Hồng Kông đều quen với việc làm từ sáng cho đến đêm, từ thứ 2 đến cuối tuần với vô số các cuộc điện thoại, email, cuộc họp. Việc làm thêm giờ vào cuối tuần để bắt kịp nhịp sống ở đây là chuyện vô cùng hiển nhiên. Vì ở Hong Kong, điểm đặc trưng đó là tốc độ, mọi người và mọi thứ đều vận hành rất nhanh” Johnny chia sẻ.
Thời gian NTQ Hong Kong mới thành lập, một mình anh phải đảm nhiệm rất nhiều vị trí từ phát triển kinh doanh; quản lý hoạt động của công ty bao gồm tài chính, kế toán, hợp đồng, sắp xếp nguồn nhân lực; làm việc với khách hàng cho tới kiêm luôn cả nhiệm vụ của một PM dự án. Xắn tay vào làm mọi công việc, anh Johnny xây dựng từng viên gạch để tạo nên quy trình, bộ máy vận hành của NTQ Hong Kong. Khối lượng công việc đồ sộ, môi trường làm việc “hard core" đi kèm với trách nhiệm lớn phải gánh vác, anh Johnny thừa nhận đã có thời điểm anh vô cùng áp lực nhưng niềm đam mê với công nghệ và việc tạo ra được những sản phẩm mang lại giá trị cho khách hàng chính là “liều doping tinh thần” tiếp thêm năng lượng cho anh. “Tôi yêu thích các dự án chuyển đổi số và cảm thấy vô cùng hứng khởi mỗi khi dự án thành công, vậy nên tôi luôn lấy đó làm động lực để không ngừng phấn đấu.”
Quan điểm trong công việc của Johnny là sự trách nhiệm nên cho dù đó là công việc gì, dự án nào cũng phải cố gắng thực hiện đúng với cam kết đảm bảo tiến độ và chất lượng sản phẩm, chỉn chu trong cách làm việc với đối tác từ những tác phong nhỏ nhất. Bởi thế mà ở NTQ mọi người không còn quá xa lạ với hình ảnh anh Johnny ngồi viết code cùng anh em dự án mỗi đợt deadline gấp, luôn sẵn sàng là người “kề vai cân thử thách”, lắng nghe chia sẻ từ các member để đạt được mục tiêu cuối cùng là mang lại giá trị cho khách hàng.
Chính tinh thần trách nhiệm của anh đã truyền cảm hứng và động lực học tập cho rất nhiều người đồng nghiệp tại NTQ. Chị My Nguyễn (Account Manager Assistant) có chia sẻ thế này: “Làm việc với Johnny chị học hỏi được nhiều điều lắm. Anh không chỉ là sếp, mà là còn là một người bạn đồng hành, rất gần gũi. Mỗi khi dự án gặp khó khăn, anh sẵn sàng lăn xả đồng cam cộng khổ cùng mọi người trong team. Đây chính là tinh thần của một leader thực thụ, luôn chuyên nghiệp, truyền nhiệt huyết và niềm tin để tất cả các thành viên cùng nhau hướng đến mục tiêu phía trước.”
Sẵn sàng cho ước mơ lớn
Để hiện thực hóa khát vọng lớn của tổ chức, người đứng đầu sẽ phải đối diện với nhiều thách thức và chắc chắn cũng sẽ cần nỗ lực nhiều hơn. Nhưng đã mơ thì mơ cho lớn bởi chỉ khi phải đối mặt với hoàn cảnh khó khăn nhất thì con người chúng ta mới có thể phô diễn hết khả năng của mình.
Chia sẻ về định hướng phát triển của NTQ Hông Kông trong năm 2024, anh Johnny nói: “Hồng Kông là thị trường khó tính, yêu cầu khắt khe và cực kỳ cạnh tranh. Khách hàng tại đây trả mức phí rất cao nhưng bạn cũng phải cung cấp cho họ dịch vụ, sản phẩm chất lượng và chuyên nghiệp. Trong thời gian tới, chúng tôi sẽ tập trung vào nhiệm vụ nâng cao năng lực tư vấn, đạt khát vọng trở thành đơn vị cung cấp dịch vụ tư vấn có chuyên môn cao, giúp xây dựng các giải pháp cho khách hàng chứ không đơn thuần chỉ là doanh nghiệp cung cấp dịch vụ thuê ngoài (outsourcing), đưa NTQ Hồng Kông lên một tầm cao mới về chất lượng và tính chuyên nghiệp.”
Bên cạnh đó, trong năm 2024 chúng tôi cũng mở rộng hệ sinh thái của mình với một vài mảng dịch vụ mới. Chiến lược công nghệ của NTQ Hong Kong là tập trung vào các công nghệ mới nhất như AI, điện toán đám mây, big data.”
Song là người lãnh đạo một tổ chức, điều khiến anh Johnny trăn trở không chỉ là làm thế nào để phát triển đổi ngũ của mình về quy mô, số lượng mà còn cần xây dựng một môi trường làm việc tích cực, nơi mọi người cảm thấy có giá trị, có thêm nhiều động lực cống hiến và được trao quyền để đóng góp vào sự thành công của tập thể.
Ước mơ lớn không hề dễ dàng, những bài toán công việc chưa có câu trả lời nhưng Johnny nói chỉ cần cùng nhau khát khao và thực hiện, chắc chắn chúng ta sẽ biến những ước mơ trở thành hiện thực. Vì vậy hãy cứ làm việc bằng tinh thần trách nhiệm. Đến một ngày khi nhìn lại thành quả, chính bản thân chúng ta sẽ bất ngờ với những gì mình đã tạo nên.
Khép lại buổi trò chuyện, anh Johnny không quên nhắc tới môi trường làm việc tích cực tại NTQ Solution. Bản thân anh cảm thấy may mắn vì sự cởi mở của đội ngũ và tin tưởng, dám trao quyền của Ban Lãnh đạo đã giúp anh rất nhiều trong hành trình khát vọng phát triển NTQ Hong Kong suốt 5 năm qua.
* Bài viết thuộc chuỗi: “NTQ Rubik - Phiên bản thú vị về người NTQ ở đa dạng các vị trí công việc trên toàn cầu.”
Là một Global IT Service Provider, mục tiêu của NTQ Solution là tạo ra một môi trường làm việc hội tụ nhiều tài năng công nghệ có cùng đam mê, khát vọng, đoàn kết để sáng tạo và lan tỏa nhiều giá trị. Tại NTQ Solution, chúng tôi cùng nhân viên "tỏa sáng" bằng cách mang đến cho họ một không gian đa dạng, tự do và linh hoạt để rèn luyện các kỹ năng chinh phục thị trường toàn cầu.
